Refund policy
Refund policy
Need Unboxing Video of product that you received
GUIDELINE FOR UNBOXING AND REPLACEMENT CLAIMS
Please make sure to make a proper unpacking video to avid claim of purchase made under check warranty terms
In order to provide more business and good long term relation we have made a sample video, have a look
CLICK HERE TO SEE SAMBLE UNBOXING VIDEO
Its is Humble Request to all Customers and Resellers to ensure following things :
1. Customer Should take image from top of parcel once received showing label clearly. (To Varify
Our Shipment)
2. Customer should start unpacking with 360 degree view of parcel at first. (To Varify Tempering)
3. Unpacking to be done in complete including all edge to edge showing all components. (To Varify
Missing Items)
4. Any Physical Damage or Usage mark ete to be notified in same video.
5. Video shall be single clip unedited.
For Damage Claim only unboxing video evidance will be refered for varification.
📦 रिफंड पॉलिसी एवं अनबॉक्सिंग गाइडलाइन
🔄 रिफंड / रिप्लेसमेंट के लिए अनबॉक्सिंग वीडियो अनिवार्य
आपके द्वारा प्राप्त किए गए उत्पाद के लिए किसी भी प्रकार के रिफंड या रिप्लेसमेंट क्लेम हेतु अनबॉक्सिंग वीडियो आवश्यक है।
📹 अनबॉक्सिंग एवं रिप्लेसमेंट क्लेम के लिए दिशा-निर्देश
कृपया खरीदारी के बाद वारंटी नियमों के अंतर्गत क्लेम से बचने के लिए एक सही और स्पष्ट अनबॉक्सिंग वीडियो अवश्य बनाएं।
बेहतर सेवा और लंबे समय तक अच्छे व्यापारिक संबंध बनाए रखने के उद्देश्य से हमने एक सैंपल वीडियो तैयार किया है।
कृपया उसे देखें:
👉 सैंपल अनबॉक्सिंग वीडियो देखने के लिए यहाँ क्लिक करें
🙏 सभी ग्राहकों एवं रिसेलर्स से विनम्र अनुरोध
कृपया निम्न बातों का विशेष ध्यान रखें:
1️⃣ पार्सल प्राप्त होते ही
पार्सल के ऊपरी हिस्से की एक स्पष्ट फोटो लें जिसमें शिपिंग लेबल साफ दिखाई दे।
(हमारी शिपमेंट की पुष्टि के लिए)
2️⃣ अनबॉक्सिंग शुरू करने से पहले
वीडियो में पार्सल को 360 डिग्री एंगल से दिखाएं।
(छेड़छाड़ की जांच के लिए)
3️⃣ पूरी अनबॉक्सिंग प्रक्रिया रिकॉर्ड करें
पार्सल को शुरू से अंत तक पूरी तरह खोलते हुए सभी किनारों और अंदर के सभी सामान को स्पष्ट रूप से दिखाएं।
(किसी सामान की कमी की पुष्टि के लिए)
4️⃣ किसी भी प्रकार की क्षति
यदि उत्पाद में कोई फिजिकल डैमेज, टूटा-फूटा हिस्सा या उपयोग के निशान हों, तो उसी वीडियो में स्पष्ट रूप से दिखाएं और बताएं।
5️⃣ वीडियो एडिट न करें
वीडियो एक ही क्लिप में होना चाहिए।
कोई कट, एडिट या रुकावट नहीं होनी चाहिए।
⚠️ महत्वपूर्ण सूचना
डैमेज क्लेम के लिए केवल अनएडिटेड अनबॉक्सिंग वीडियो को ही सत्यापन हेतु स्वीकार किया जाएगा।
बिना वीडियो के किसी भी प्रकार का क्लेम मान्य नहीं होगा।
📦 റീഫണ്ട് നയം & അൺബോക്സിംഗ് മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ
🔄 റീഫണ്ട് / റീപ്ലേസ്മെന്റ് ആവശ്യത്തിനായി അൺബോക്സിംഗ് വീഡിയോ നിർബന്ധമാണ്
താങ്കൾക്ക് ലഭിച്ച ഉൽപ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട് ഏതെങ്കിലും റീഫണ്ട് അല്ലെങ്കിൽ റീപ്ലേസ്മെന്റ് ക്ലെയിം ഉന്നയിക്കുവാൻ, അൺബോക്സിംഗ് വീഡിയോ നിർബന്ധമായും സമർപ്പിക്കേണ്ടതാണ്.
📹 അൺബോക്സിംഗ് & റീപ്ലേസ്മെന്റ് ക്ലെയിം മാർഗ്ഗനിർദ്ദേശങ്ങൾ
വാറന്റി നിബന്ധനകൾ പ്രകാരം വാങ്ങിയ ഉൽപ്പന്നവുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ക്ലെയിമുകൾ ഒഴിവാക്കാൻ, ദയവായി ശരിയായ രീതിയിൽ ഒരു അൺപാക്കിംഗ് വീഡിയോ തയ്യാറാക്കുക.
നല്ല ബിസിനസ് ബന്ധവും ദീർഘകാല സഹകരണവും ഉറപ്പാക്കുന്നതിനായി, ഞങ്ങൾ ഒരു മാതൃകാ വീഡിയോ തയ്യാറാക്കിയിട്ടുണ്ട്. ദയവായി അത് കാണുക:
👉 സാമ്പിൾ അൺബോക്സിംഗ് വീഡിയോ കാണാൻ ഇവിടെ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക
🙏 എല്ലാ ഉപഭോക്താക്കളോടും റീസെല്ലർമാരോടും വിനീത അഭ്യർത്ഥന
താഴെ പറയുന്ന കാര്യങ്ങൾ നിർബന്ധമായും പാലിക്കണം:
1️⃣ പാഴ്സൽ ലഭിച്ച ഉടൻ
പാഴ്സലിന്റെ മുകളിൽ ഉള്ള ഭാഗത്തിന്റെ വ്യക്തമായ ഒരു ചിത്രം എടുക്കുക. ഷിപ്പിംഗ് ലേബൽ വ്യക്തമായി കാണുന്നുവെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക.
(ഞങ്ങളുടെ ഷിപ്പ്മെന്റ് സ്ഥിരീകരണത്തിനായി)
2️⃣ അൺപാക്കിംഗ് ആരംഭിക്കുന്നതിന് മുമ്പ്
വീഡിയോയിൽ ആദ്യം പാഴ്സലിന്റെ 360° ദൃശ്യം കാണിക്കുക.
(തട്ടിപ്പോ ഇടപെടലോ ഉണ്ടായിട്ടുണ്ടോ എന്ന് പരിശോധിക്കാൻ)
3️⃣ പൂർണ്ണമായ അൺപാക്കിംഗ് രേഖപ്പെടുത്തുക
പാഴ്സൽ പൂർണ്ണമായി തുറന്ന്, എല്ലാ വശങ്ങളും ഉള്ളിലെ എല്ലാ ഘടകങ്ങളും വ്യക്തമായി വീഡിയോയിൽ കാണിക്കുക.
(ഇനങ്ങൾ നഷ്ടപ്പെട്ടിട്ടുണ്ടോ എന്ന് സ്ഥിരീകരിക്കാൻ)
4️⃣ ഫിസിക്കൽ ഡാമേജ് / ഉപയോഗത്തിന്റെ അടയാളങ്ങൾ
ഉൽപ്പന്നത്തിൽ എന്തെങ്കിലും ഭൗതിക നാശം, പൊട്ടൽ, ചീർച്ച, ഉപയോഗത്തിന്റെ അടയാളങ്ങൾ എന്നിവ കണ്ടാൽ, അതേ വീഡിയോയിൽ വ്യക്തമായി കാണിച്ച് അറിയിക്കുക.
5️⃣ വീഡിയോ എഡിറ്റ് ചെയ്യരുത്
വീഡിയോ ഒരു ഒറ്റ ക്ലിപ്പായിരിക്കണം.
മുറിക്കൽ, എഡിറ്റിംഗ്, ഇടവേള എന്നിവ ഉണ്ടായിരിക്കരുത്.
⚠️ പ്രധാന അറിയിപ്പ്
ഡാമേജ് ക്ലെയിമുകൾക്ക്, എഡിറ്റ് ചെയ്യാത്ത അൺബോക്സിംഗ് വീഡിയോ തെളിവ് മാത്രമേ പരിശോധനയ്ക്കായി പരിഗണിക്കൂ.
വീഡിയോ തെളിവില്ലാതെ സമർപ്പിക്കുന്ന ക്ലെയിമുകൾ അംഗീകരിക്കപ്പെടുകയില്ല